uvjeti korištenja i vaša privatnost.
klasifikacija domaćinstava
standardizacija
označavanje domaćinstava
bodovanje
procedura standardizacije
standardi po vrsti domaćinstva
obrazac za certifikaciju
Standardizacija
Standardizacija predstavlja definiranje pojedinačnih uvjeta odnosno standarada koje domaćistvo posjeduje. S jedne stane standaradi su usmjereni prema vlasniku domaćinstva u cilju isticanja tipičnosti domaćinstva i motivaciji ka povećavanju razine kvalitete usluga. S druge strane standardi su usmjereni prema gostu u cilju lakše usporedbe očekivanja gostiju i konkretne ponude usluga i aktivnosti na osnovu propisanih parametara. Standardizacija se provodi po sistemu bodovne gradacije. Mjerljivost standardizacije ogleda se u bodovanju parametara (boduju se samo dodatni standardi na način da svaki standard donosi određen broj bodova) na osnovu kojih se domaćinstva označuju definiranim znakom (kategorijom) kvalitete domaćinstva.
Standardi su podjeljeni u tri osnovne grupe:
1. Opći (generalni) standardi - ne boduju se
2. Obvezni (obligatorni) standardi - ne boduju se
3. Dodatni standardi - boduju se i na osnovu bodova određuje označavanje
Opći standardi su standardi koje je propisala Europska federacija ruralnog turizma i identični su za cijeli Europski teritorij. Odnose na definicju uvjeta ruralnog prostora i okruženja, odnosno, teritorija na kojem se seosko domaćinstvo nalazi.
Opći standardi usvojeni na Skupštini Eurogitesa 29. rujna 2005. godine
Kriterij |
Objašnjenje |
Položaj domaćinstva u prirodnom okruženju, selu ili malom gradu |
Manje od 5000 stanovnika u selu/gradu ili u vrlo tipičnim/tradicionalnim naseljima |
Ruralno okruženje, s izraženim karakteristikama tradicionalnog poljodjelstva ili izuzetnim prirodnim vrijednostima |
izuzetne prirodne vrednosti = park prirode ili slično. "Tradicionalno poljodjelstvo" isključuje prevladavajuću industrijsku poljoprivredu (vizure kojima dominiraju staklenici, ogromni proizvodni objekti slično) |
Turizam nije glavna ili preovlađujuća aktivnost ili izvor prihoda u bližoj okolini |
Odnos broja turisitčkih kreveta I broja stanovnika u ruralnim područjima ne smije preći 1:1 |
Dobra zaštita životne sredine, miran i tih položaj, bez buke ili zagađenja |
Prihvatljivi su mirisi i buka karakterisitčni Za tradicionalnu poljoprivrednu proizvodnju |
Autentičnost smeštajnog objekta i ambijenta |
- |
Gostoljubivost - osobna briga domaćina o gostu |
- |
Mali kapacitet smeštajne jedinice |
Gornji limit kapaciteta je 40 kreveta, ako nije zakonski određen ili propisan internom standardizacijom članice |
Poštivanje propisanih kriterija u ocjenjivanju |
Poštivanje prilagođenih standarada Federacije u ocjeni kvalitete |
Društvena i socijalna održivost u kontekstu multi-funkcionalnih aktivnosti na ruralnom području |
primena kriterija iz Agende 21 za turizam kada budu izrađeni |
Povezanost sa lokalnom zajednicom i tradicionalnom kulturom |
Minimum je integracija aktivnosti u okvire zajednice iz okruženja, gosti imaju mogućnost da ostvare kontakt sa lokalnom realnošću ukoliko to žele |
Lokalni proizvodi i gastronomija |
Dostupni u okruženju |
Kultura (folklor, zanatski proizvodi, običaji, nasljeđe...) |
Dostupni u okruženju |
Isključujućikriteriji su:
• Gradski i industrijski lokaliteti I njihova okolina
|
Tipični ruralni utjecaji su prihvatljivi |
Obvezni standardi su standardi koje svako domaćinstvo mora posjedovati. Propisuju minimalne uvjete za smještaj i usluge te normative u svezi registracije, usklađivanja sa sanitarno-higijenskim normama i osiguranja gostiju i objekata. Obvezni standardi prilagođeni su specifičnostima svih tipova domaćinstava. Minimalni standardi u opremi smještajnih jedinica (soba, apartmana i kuća) identični su svakom tipu domaćinstva.
Dodatni standardi predstavljaju standarde koji se vezuju za tipičnost i karakterisitčnost svih tipova domaćinstava na kojima se obavlja pružanje trustičkih usluga. Posjedovanjem ovih uvjeta domaćinstvo se detektira kao kvalitetnije u smislu aktivnosti koje se nude kao i dodatne oprema i komfora. Ovi uvjeti odnose se na položaj domaćinstva, unutarnje opremanje i uređenje, vanjsko uređenje objekta i neposrednog okoliša, osposobljenosti domaćina i njegovih članova obitelji određenim vještinama od značaja za kvalitetnu organizaciju i poslovanje domaćinstva, aktivnostima organiziranih za gosta kao i dodatnih specifičnih uvjeta i parametra.

home
smještaj i rezervacije
o nama
o istri
o agroturizmu
standardi kvalitete
novosti
mapa sitea
FAQ
kontakti
marketing 




